Klacht: ondersteuning valt steeds uit van Giant Explorer e.

Bert Beekelaar op 09 augustus 2022 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

fiets is gekocht in 2022 mei. eerste 1200 km niets aan de hand, zo in eens onder het fietsen valt de ondersteuning weg, bij de maker geweest konden eerst niets vinden, later is er een kabel vervangen, nu zou het goed zijn, ongeveer 100 km gereden ging prima, maar daarna pakte ik de fiets uit de schuur aan gezet wilde weg fietsen de ondersteuning weer uit, een paar keer weer achter elkaar heb de accu er uit gehaald en er weer ingezet daarna deed ie het weer. gelijk weer naar de fiets maker gebracht, nu maar afwachten wat het word.

Gewenste Oplossing:

graag een nieuwe fiets, het vertrouwen is er een beetje van af met deze fiets .fiets is nu 3 maand oud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Beekelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM