Klacht: Nog steeds geen fiets

Raymond Kraamer op 11 augustus 2018 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12 juni heb ik een fiets besteld bij de fietsenconcurrent. Deze fiets isnog steeds niet geleverd. Bijna wekelijks wordt de leverdatum opgeschort. Zowel de fietsenconcurrent als Giant waar de fiets vandaan komt zijn erg laks en lakoniek in het omgaan met deze klacht.

Aangezien ik de fietsenconcurrent niet kan selecteren dan maar Giant aangeklikt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de fiets is geleverd. Het zou natuurlijk leuk zijn als daarbij een wielershirt van Giant bijzit aangezien de fiets voor mijn zoon is die dagelijks fietst en binnenkort de concurrent van Tom Dumolinkan worden.

Maar de fiets alleen zou al geweldig zijn natuurlijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM