Samenvatting wordt geladen...
Plots kan de motor van mijn E-bike niet meer ondersteunen dan tot 18 km/u. De technici van het verkooppunt in Lier (België) weten geen raad, zeggen geprobeerd te hebben het bedrijf in NL te bereiken, maar zijn er niet in geslaagd. Mijn fiets is amper 2 jaar oud. En ja, de batterij is geladen.
Als het probleem met de motor opgelost is door herstelling of vervanging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
