Mijn Klacht:
Een e-bike giant twist van 4 jaar oud, achterwiel omgespaakt in het eerste jaar, vervolgens toch maar een nieuw wiel erin. Tandwielen van de motor vervangen, later toch maar een hele nieuwe motor.
Ben al aan de derde ride control toe. fiets tas tweemaal vervangen nu maar een van de hema gekocht.
ketting ieder jaar vervangen. Gelukkig is een groot gedeelte onder garantie vervangen maar nu er geen garantie meer op de fiets zit gaat het door. De laatste truc van deze fiets, velg van het voorwiel is aan het scheuren….. vervangen kost 300 euro. Dan maar een hele goedkope nieuwe aangeschaft wanneer ik daar 3 jaar mee doe is dit te verwachten maar niet van een A merk fiets van ruim 2000 euro . schandalig.
Gewenste Oplossing:
graag een reparatie kosteloos en nog eens 3 jaar garantie want er zal nog wel meer van deze fiets af vallen.


