Mijn Klacht:
Op 8 november 2019 een ebike grand tour gekocht ter waarde van € 2699,00.
Vanaf de eerste maand tot nu toe, bijna maandelijks teruggekeerd met heel veel klachten.
6 x klachten over piepende remmen.
Nieuwe breakboozers (2x)erop gezet,nieuwe remkabels, nieuw voorwiel met weer nieuwe remblokken.
1x klacht over tikkend geluid bij remmen ipv van piepen.
1x klacht over remmen die niet goed ingesteld waren.
3x klacht over te veel herrie door de motor, van verre hoorde men mij aan aankomen
Nieuwe motor er in gezet, heeft lichte verandering gebracht. Nog steeds niet geluidsarm
1x klacht over de display die geen contact maakte met de accu
Verholpen door een nieuwe display er in te zetten.
1x klacht over verlichting die knipperde en vaak zomaar uitviel.
Is nu weer ter reparatie gegaan.
Ik word er moedeloos en heel boos door.
Verwacht toch gedegen fiets aan te geschaft te hebben voor dit enorme bedrag, niets is minder waar! Geen kritiek op deskundigheid en geduld van de fietsenmakers maar kritiek over de kwaliteit van de fiets.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug kan krijgen zou ik heel tevreden zijn en overstappen naar een Gazelle EBike!
(10)
