Klacht: Afgebroken zadel

Johan den Blanken op 12 september 2019 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tijden het rijden op mijn Giant fasrcity CS1 naar mijn werk, is onderweg mijn zadel constructie afgebroken, waardoor ik ten val ben gekomen en de stadsbus rakelings langs mij heen ging, dit had slechter af kunnen lopen….
ook een tweede keer is deze bout finaal afgebroken, ik vertrouw mijn fiets niet meer

Gewenste Oplossing:

een betere zadelpen met 2 bouten waarmee het zadel wordt vastgezet ipv 1, of 500 euro retour zodat ik een andere fiets kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM