Klachtenbrief voor GGN

[Naam]
[Adres]
[Postcode en Woonplaats]
[E-mail adres]

GGN Gerechtsdeurwaarders
Postbus 11415
3004 EA Rotterdam

[Plaats], [Datum]

Betreft: Klacht over onterechte afschrijving

Geachte heer, mevrouw,

Middels deze brief maak ik bezwaar tegen de onterechte afschrijving van mijn rekening door uw organisatie. Dit voorval heeft plaatsgevonden in samenwerking met een bewindvoerder waarvan ik geloof dat deze malafide handelt.

Ik heb reeds eerdere pogingen ondernomen om deze kwestie bij uw organisatie te melden, echter zonder het gewenste resultaat. De gebrek aan adequate reactie en oplossing heeft geleid tot aanzienlijke financiële problemen en onaanvaardbare stress, wat in strijd is met mijn rechten als consument onder de Nederlandse wetgeving.

Conform de Wet op het financieel toezicht (Wft) ben ik ervan overtuigd dat er sprake is van een onterechte afschrijving. Tevens valt deze onterechte afschrijving onder de noemer van oneerlijke handelspraktijken zoals beschreven in artikel 6:193d BW.

Gelet op bovenstaande verzoek ik u om zo snel mogelijk actie te ondernemen. Ik vraag u om het onterecht geïncasseerde bedrag per ommegaande terug te storten op mijn rekening. In afwachting van dit bedrag, eis ik een schriftelijke bevestiging waarin u erkenning toont voor de fout en waarin u verzekert dat zulke praktijken in de toekomst niet meer zullen voorkomen.

Mocht ik de gewenste oplossing niet binnen een redelijke termijn (14 dagen na ontvangst van deze brief) ontvangen, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder het inschakelen van de Autoriteit Consument & Markt en het indienen van een klacht bij de kantonrechter.

Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de nodige urgentie zult behandelen.

Met vriendelijke groet,

[Naam]