Mijn Klacht:
Mijn moeder van 88 jaar heeft meegedaan aan het onderzoek van Lansingerland en is op 17 januari j.l. om 14.30 getest in Berkel en Rodenrijs. Tot op dit moment (21-01-2021 14.15 uur) heeft zij nog geen telefoontje ontvangen over de uitslag. Ze heeft twee keer gebeld, echter ze wordt met een kluitje in het riet gestuurd. Ik heb zelf twee keer gebeld en de laatste keer kreeg ik een zeer onvriendelijke meneer aan de telefoon die zei dast ze gewoon de deur uit mag als zij geen klachten heeft!
Ik heb hem toen weer duidelijk gemaakt dat het hier om een onderzoek ging en dat het geen test was na.v. klachten, maar mijn moeder is 88 jaar en zit de hele dag bij de huistelefoon te wachten tot de GGD bekt met de uitslag! Dit nu al 4 1/2 dag!
Toen ik aan uw medewerker vertelt dat ik dit toch wel enigszins asociaal vond, hing hij op!
Ik vind deze gang van zaken schandalig, vooral omdat mijn moeder niet getest hoefde te worden, maar het als haar plicht zag deel te nemen.
U begrijpt dat wij aan geen enkel onderzoek van de GGD meer mee zullen doen en ik heb dit verhaal ook op faceboek gedeeld zodat iedereen kan lezen hoe schandalig er af en toe gehandeld wordt door de GGD. Het zou de GGD sieren als ze de uitslag alsnog met spoed zouden achterhalen en dit door zouden geven.
Dit mag ook aan mij omdat ik mantelzorger ben. 06-42523608, J.M. van der Sluis-Verbeek.
Email: [email protected]
Gewenste Oplossing:
niet
