Klacht: Telefoon 0800 5090

Helpme27941 op 05 juli 2021 over GGD in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GGD
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het behandelen van de klacht en de wacht tijd.
Heb gebeld omdat de corona app van mijn vrouw niet goed is.
Zij is twee keer gevaccineerd maar in de app staat er maar een.
Zij zeiden dat ze het in orde zouden maken maar tot nu toe niets gebeurd.

De wacht tijd ik heb 1 uur en twintig minuten moeten wachten voor dat ik iemand aan de andere kant van de lijn had.

Gewenste Oplossing:

Als ze wanneer de wachtijd langer is dan 10 minuten ze dat zeggen en niet steeds maar roepen Je ben zo snel of zo spoedig mogelijk aan de beurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GGD

Reactie van de melder van de klacht Helpme27941

4 jaren geleden - Vind het onbegrijpelijk dat de GGD zo met klachten van mensen om gaat zonder vermelding van reden waarom ze de klacht niet behandelen. Zo zal er wel weinig gedaan worden aan de problemen die er bij de GGD zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GGD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helpme27941
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM