Klacht: Hulppersoon mag niet mee naar binnen

Willemderuiter1984 op 05 juli 2021 over GGD in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GGD
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw had vandaag haar afspraak voor eerste vaccinatie.
Ik ging mee voor mental support, omdat mijn vrouw erg veel last heeft van spanningsklachten en overprikkeling.
Dat lijkt ons passen bij de oproep `kom alleen, tenzij dit niet anders kan´.
Op de priklocatie (Dronten, ’t Dok) aangekomen werd medegedeeld dat ‘op deze locatie’ geen begeleiding mee naar binnen mocht. ‘Er is tenslotte voldoende medisch personeel aanwezig’.
Uiteraard, ze kon zelf lopen… maar moeten mensen die mentale klachten hebben in een rolstoel gaan zitten om serieus genomen te worden?

Mijn vrouw zal waarschijnlijk niet voor de tweede prik gaan hierdoor.
Lang leve de menselijke maat.

Gewenste Oplossing:

Als deze klacht serieus genomen wordt, en priklocaties de instructie krijgen niet alleen naar bejaarden en rolstoelgebruikers te kijken als het gaat om begeleiding.
Alsof iemand voor z'n lol een menselijke hulphond meeneemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GGD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GGD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemderuiter1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM