Klacht: Hing op

Saboor op 22 juli 2022 over GGD in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GGD
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant heeft ervaren dat een medewerker van de GGD het gesprek beëindigde zonder zijn vragen te beantwoorden, nadat hij lange tijd had gewacht. Dit leidde tot frustratie en boosheid bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik belde met het landelijke GGD nummer om mijn afspraak te verzetten, maar de medewerker had daar geen zin in hing gewoon op Na zolang te wachten uiteindelijk heb ik iemand aan de lijn na dat heb ik mijn vragen voor gesteld hing zij op
Ik ben heel erg boos

Gewenste Oplossing:

Niet ophangen want de mensen wachten te long om iemand aan de lijn te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GGD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GGD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saboor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM