Terug

Klacht: Gevoel van oplichting

[email protected] op 13 december 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant heeft een badmat aangeschaft voor €49,90, maar ontdekte bij ontvangst dat de prijs op de mat en het bijgevoegde kaartje €39,90 was. De klant voelt zich opgelicht en is teleurgesteld over de uitleg van Rituals dat de kosten zijn gestegen, waardoor de hogere prijs niet meer gerechtvaardigd lijkt.

Mijn Klacht:

Een badmat gekocht en €49,90 betaald . Krijg ik hem thuis gestuurd en staat er €39,90 op. Ook hangt er een kaartje aan de mat met €39,90 erop!!!
Ik voel me behoorlijk opgelicht!!
Heb gebeld naar rituals maar krijg een opmerking dat de kosten hoger zijn geworden. Ik heb dus 25% meer betaald voor hogere kosten.en nu geldt het prijskaartje niet meer!!!! Raar of erg vreemd toch????

Gewenste Oplossing:

Ik zou het reeel en eerlijk vinden als ik die €10,- terug zou krijgen. Ik bestel altijd genoeg dus ben geen klager maar dit is niet eerlijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het