Mijn Klacht:
Na meerdere malen gebelt te hebben met jullie kantoor. Is weer onze vakantie verdwenen waar wij zelf (bank afschrift mogelijk) 190,- via vakantieveilingen hebben betaald. Ik vind dit maar vreemd, dus eigenlijk staat er nu dus niets dus kunnen wij niet op vakantie? Maar wel 190,- betalen terwijl een ander ermee vandoor gaat??
Gewenste Oplossing:
Als wij gewoon wel zouden kunnen 11-08 t/m 14-08 en anders eis ik gewoon mijn 190,- terug. Ik heb bewijs dat ik het heb betaald...
Ik vind dit gewoon heel vreemd dat dit zomaar kan gebeuren. Wij hebben het niet breed en waren al blij dat we uberhaud konden via die vakantieveilingen. En nu blijkt er gewoon fraude te worden gepleegd.

