Mijn Klacht:
Mijn vrouw haar handtas is uit haar werk bus gestolen
waar al de passen in zaten
zo als de Air miles pas en de pas van AH
Gewenste Oplossing:
Graag zo ik een nieuwe pas toegezonden willen krijgen
Een vrouw heeft aangifte gedaan van diefstal van haar handtas, waarin onder andere haar Air Miles-pas en de pas van Albert Heijn zaten. De handtas is gestolen uit haar werkbus. De klacht is goedgekeurd.
Mijn vrouw haar handtas is uit haar werk bus gestolen
waar al de passen in zaten
zo als de Air miles pas en de pas van AH
Graag zo ik een nieuwe pas toegezonden willen krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM