Klacht: Gesmolten in de verpakking

Ankiemagnum op 29 juni 2014 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Status Open
Datum 29 juni 2014

Op 29 juni kocht de klager een doos almond magnums bij de Deka Markt, waarbij één Magnum beschadigd bleek te zijn. De chocolade was stuk, het ijs was uitgelopen en weer ingevroren, wat de structuur van het ijs negatief beïnvloedde en de Magnum een gehavend uiterlijk gaf.

Mijn Klacht:

Vandaag 29/6 kocht ik een doos almond magnums bij de deka markt. Er zat een Magnum in waarvan de chocolade stuk was, het ijs was er uit gelopen en weer ingevroren. Dit was te proeven aan de struktuur van het ijs en de Magnum zag er gehavend uit.

Gewenste Oplossing:

Ik heb hier geen oplossing voor maar meld het.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM