Mijn Klacht:
Beste heermevrouw,
Ik heb in mei een Mybrand jeans gekocht bij to Sento in Scheveningen. Prijs €189,95. De broek heb ik gekocht omdat ik een goede kwaliteit verwachtte door de hoge prijs, en geen flutbroek die je bij een andere winkel koopt. Na verloop van tijd was het logo van de kontzak er half af. Dit hebben ze netjes bij Ti Sento opgelost en naar de kleermaker gebracht. Hierna lieten de stukjes die achter de gaten geplakt zijn los, en kreeg ik tot mijn verbazing een vervaagd stukje spijkerstof onder de rits. Dit gaatje is daarna uitgegroeid tot een groot gat na 1 keer dragen. Ik heb nog nooit problemen gehad met dit merk, en ging er ook niet van uit dat ik dit zou krijgen. Tot mijn grote teleurstelling was deze broek geen €189,95 waard, gezien hij zo snel kapot is gegaan en ik er nu niets meer aan heb. Ik hoop dat u hier een oplossing voor kunt bedenken en wellicht de broek na wilt kijken, of met een tegemoetkoming komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de broek kan worden gemaakt, er korting kan worden gegeven op een nieuwe broek of een volledig nieuwe broek wordt toegestuurd.
