Klacht: gerechtsdeurwaarder werkt mee aan oplichting

A van Dam op 02 januari 2018 over Van der Meer en Philipsen Gerechtsdeurwaarders in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over Van der Meer en Philipsen Gerechtsdeurwaarders, omdat hij een boete ontving na een parkeerprobleem in Pula. De parkeerautomaat accepteerde alleen muntgeld, wat leidde tot een boete van 160 Kuna, maar de betaling was onduidelijk. Enkele maanden later ontving hij een rekening van 287,95 euro van de gerechtsdeurwaarder, ondanks dat een medewerker erkende dat de situatie absurd was.

Mijn Klacht:

In augustus in Pula geen geld in de parkeerautomaat kunnen doen omdat die alleen op muntgeld werkte dat nauwelijks in omloop is. Bij terugkomst een boete in het Kroatisch van 160 Kuna (ongeveer 20 Euro). Er stond niet duidelijk op hoe deze te betalen. Niets meer van gehoord tot 3 dagen geleden deze gerechtsdeurwaarder een brief stuurt met een rekening van 287,95. Als ik niet betaal volgen er stappen. Telefonisch liet een medewerker me weten dat het eigenlijk ook absurd is, maar dat ze het toch doorzetten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil beste de boete van 20 Euro eventueel verhoogd met de kosten van RDW betalen, maar niet een verhoging van 15 keer de oorspronkelijke boete.

Gerechtsdeurwaarders zouden alleen moeten optreden in geval van wanbetaling en niet bij mensen die niet in de gelegenheid zijn gesteld om te betalen. Er moet een procedure zijn met een reminder waarin je de gelegenheid krijgt om te betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM