Klacht: Na 1,5 maand nog geen levering

E.R op 29 mei 2022 over Gents in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gents
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een klant van Gents heeft na 1,5 maand nog steeds geen levering van zijn bestelling ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf. De klant meldt dat er geen reactie komt op zijn e-mails en vraagt zich af wanneer de drie artikelen geleverd zullen worden.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling bij Gents in ondanks vele malen contact nog steeds niet uitgeleverd. Op mails wordt niet gereageerd door Gents? Wanneer kan ik mijn bestelling van 3 artikelen verwachten?

Gewenste Oplossing:

Uitlevering, eventueel in delen van mijn bestelling, en anders annulering en geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gents

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gents nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten