Klacht: Zending blijft in Wijchen steken

Rlfgtmn op 30 december 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart problemen met een zending die in twee delen is verzonden. Terwijl één deel al een week in huis is, blijft het andere deel in Wijchen steken, en het is niet mogelijk om het zelf op te halen, ondanks dat het pakket daar al gescand is.

Mijn Klacht:

Van een zending in twee delen is een deel al een week in huis. Het andere deel staat nog in Wijchen. Zelf ophalen kan niet zegt de mevrouw aan de telefoon. Het pakket zou nog gescand moeten worden…. Hallooooooo! Het is gescand. In Wijchen. Geef mij mijn pakket!

Gewenste Oplossing:

NU! Mijn pakket aan de deur gebracht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rlfgtmn
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM