Mijn Klacht:
Op 9 november zouden mijn 2 pakketten bezorgd zijn staat op de site. Ik was echter op genoemde tijdstip thuis, maar er is niemand aan mijn deur geweest. Bij handtekening staat verder ook niets ingevuld. Ik heb ook geen briefje in mijn brievenbus aangetroffen. Na telefonisch contact word mij gezegd dat ik maar contact moet opnemen met de verkoper. Wat is dit voor afhandeling? GLS zorgt voor de transport van de goederen en door hun toedoen zijn mijn pakketten verdwenen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakketten bovenwater komen of ze met een passende oplossing komen.
