mnelissen op 19 juni 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer M. Nelissen, Deze klacht is 22-6-2018 per e-mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de desbetreffende klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende van...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag niet thuis bericht gevonden op de deurmat, vervolgens probeer ik een nieuwe afspraak te maken en staat er dat het pakket al bezorgd zou zijn.
Dit is al de tweede keer in een maand tijd dat GLS er een zooitje van maakt. Vorige bestelling meer dan een maand moeten wachten en toen uiteindelijk wegens uitblijven oplossing retour gemeld.
Pakket gewoon bezorgen, nooit gedonder met andere pakketdiensten. GLS is ONBETROUWBAAR
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2018 om 09:50 geantwoord
Geachte heer M. Nelissen,
Deze klacht is 22-6-2018 per e-mail aan u beantwoord.
Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de desbetreffende klantenservice.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
met vriendelijke groet,
Medewerkster Central Services
General Logistics Systems Netherlands B.V
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
