Mijn Klacht:
Vandaag pakket bezorgd. Mijn hulp doet open en ik zie de bezorger uit mijn schuur komen. Blijkt dat hij gisteren een pakket in de schuur heeft gelegd terwijl ik gewoon beneden zit te werken. Geen bel, klop gehoord. Aangegeven dat ik er niet van gediend ben dat men ongevraagd in mijn schuur komt. Antwoord is dat ik dit zelf heb aangegeven. Echt niet, niet thuis is pakket bij de buren. Volgens GLS waren die niet thuis echter mijn buurman heeft hem de schuur in zien gaan. Heb een bericht ontvangen dat het pakketje is afgeleverd. Het pakketje wat daar is neergelegd helaas niet terug gevonden. Waar gaat dit naar toe. Voed jullie chauffeurs aub eens op dat dit echt niet kan. Dat er deurbellen hangen, buren zijn of ouderwets dan maar het pakketje ergens ophalen. Ik verwacht een reactie van jullie. Mijn klacht is helaas niet gemeld bij GLS omdat zij telefonisch niet bereikbaar zijn op een duur 0900 nummer.
M. Weissman
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht op zijn minst contact met GLS hierover.
(10)
