Mijn Klacht:
Same old story, we komen maandag tussen 8:30 en 11:30 uw pakketje brengen. Hele dag wachten maar geen bezorger. Bezorginfo op de site wordt ook niet ge-update. Daar houdt de service van GLS op. Sowieso een trackingpagina uit het jaar nul: geen updates, geen live tracking, geen alternatieve bezorgopties, niks. En dat allemaal voor het luttele bedrag van 6,95.
Gewenste Oplossing:
Pakketje gewoon afleveren binnen de gestelde termijn en anders een goed onderhouden en ge-update trackingsite met verschillende keuzes aan leveringsmogelijkheden.
