Mijn Klacht:
Heel de dag op mn pakket gewacht maar tevergeefs. De traceercode geeft aan dat het gisteren al geleverd zou zijn, ik zou zelfs getekend hebben ervoor. Onzin. Hoe kan het dat zo’n bedrijf nog steeds bestaat. Ze doen maar wat. Onbetamelijke bedrijfsvoering heet dat. Communucatie naar de klant toe is nihil.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn pakket alsnog krijgen. Heg is een verjaardagscadeau maar nu dus wel te laat. Excuses zouden ook wel op hun plaats zijn.


