Terug

Klacht: waardeloze bezorger

kankersite op 28 april 2016 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte R. Verdoes, G.L.S. heeft uw klacht op 29 April 2016 j.l. per mail beantwoord. Zeer vervelend dat de bezorging van uw zending niet naar verwachting is gegaan. Excuus van G.L.S als de bezorging niet naar wens is verlopen. Wij...

Bedrijf General Logistics Systems (GLS)
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Opgelost
Datum 28 april 2016

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een vrije dag genomen om een pakket in ontvangst te nemen, maar constateerde dat de bezorger niet heeft aangebeld en alleen een briefje heeft achtergelaten. De klant voelt zich benadeeld omdat hij het pakket nu zelf moet ophalen en moet betalen om contact op te nemen met de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

vrije dag genomen voor pakket in ontvangst te nemen.
Heel de dag thuis geweest zie op de camera iemand iets in de bus gooien en meteen weg gaan.!!!!!!
IK loop naar beneden GLS briefje erin niet thuis er op!!
Kan gaan bellen voor 1 € per gesprek volgens briefje!!!of een afspraak maken om op zijn vroegst dagen later het pakket zelf op te halen ergens.
was thuis is niet aangebeld vrije dag genomen nog geen pakket dagen later zelf ophalen bellen kost 1€ WAARDELOZE BEZORGING vlug thuis zeker of lekker makkelijk verdienen zo iemand die overal briefjes niet thuis in de bus gooit .
BAHHHHHH

Gewenste Oplossing:

pakket meteen bezorgen zoals het hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM

Know your rights

Andere klachten over General Logistics Systems (GLS)

Alle klachten over General Logistics Systems (GLS) →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)
Zo werkt het