Mijn Klacht:
Levertijd: 3tot5 dagen.. Ik kan niet kiezen voor een afleverpunt of dag/tijd kiezen. Ik kan ook niet 5 dagen binnen blijven. Op moment van bezorgen was ik er niet. Het pakket is in mijn achtertuin gegooid, over een 2m hoog hek, in de regen! Doosje uiteraard stuk en doordrenkt!! Vervolgens wil ik een klacht indienen: een nummer 1,10 per MINUUT!!!!! En een gratis nummer, waarbij de na 30minuten in de wacht nog niemand aan de lijn hebt…
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijk contact met de klantenservice, ik zou graag een officiële klacht willen indienen.


