Mijn Klacht:
Vandaag voor de zoveelste keer mijn pakket buiten aangetroffen. Ik heb al een aantal keer gebeld met het verzoek om aan de “bezorger” door te geven dat dit ongewenst is. Ook de “bezorger” zelf al een aantal keer hetzelfde verzoek gedaan. Volgens de bezorger moest ik maar een keer thuis zijn als ik wat bestelde….. vandaag wederom een pakket gewoon buiten neergekwakt, mijn pakket is nu drijfnat en ik ben er helemaal klaar mee!
De klantenservice van Gls kan niks voor me doen, het beschadigde pakket moet ik bij de verzender melden geven ze aan, het zal aan mij liggen maar het pakket wordt toch echt door gls buiten neergezet, niet door de verzender.
Gewenste Oplossing:
Excuses van de chauffeur maar vooral dat dit eindelijk eens stopt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
