Mijn Klacht:
Ik had een pakket besteld bij bol.com en die zou vrijdag komen. Ik was helaas niet thuis dus ik wilde een andere datum kiezen of tijd. Kon ook niet (kon ik in ieder geval niet vinden). Kom ik thuis ligt mijn pakket gewoon zo maar voor de deur! de bezorg(st)er heeft hem daar zo maar neergelegd. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
De reden waarom het zo is gedaan en een tegemoetkoming. Want zoiets als dit kan niet.

