Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag zou pakket afgeleverd zijn. 13.54 uur. Met aflevercode ik was thuis. Niemand geweest. Ook niet bij buren afgegeven. Geen briefje in de brievenbus. Nopes.
Hoofdkantoor gebeld chauffeur kon zich dat niet meer herinneren allemaal. Bij mijn vraag als ik niet thuis zou zijn geweest. Zou hij het pakketje over hebben gehad. Op mijn vraag of hij dat mee naar het depot had genomen, en ik het daar op zou komen halen. Onmogelijk. Was ook niet op depot. Onvindbaar. Mijn vraag daarna of de chauffeur daar zelf achteraan zou gaan. Onmogelijk.
Een hele vreemde situatie. Chauffeur is hier niet geweest. Wel aflevercode. En getekend door mijzelf. Buren nagevraagd ook niets aangenomen.
Ikzelf moet bij het verzend bedrijf toestemming vragen. Dat kan toch niet. Hij beweerd dat hij hier is geweest. Om 13.54 uur. Zo niet had hij het mee terug genomen en zou het in het depot liggen
In december ook al iets besteld via GLS. Ook niet aangekomen. Waren ze ook aan de deur geweest, dus niet. Regelrecht teruggestuurd naar de verzender. Waarschijnlijk zou het te laat zijn geworden voor hem. Maar het laatste pakket niet eens meer te vinden.
Wat een leugens allemaal. En ikzelf zou dat uit moeten zoeken. Kom op,belachelijk. Lekker makkelijk.
Als je het mij vraagt, niet meer via GLS. Met andere vervoerders nog nooit problemen gehad.
Dus als je het in de hand hebt goed nakijken wie het vervoert.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
(10)
