Klacht: verloren goederen

Moments Furniture NV op 01 april 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze Duitse partner FMB Care GmbH heeft 5 pakketten met telkens 3 stuks verstuurd naar een klant in Seraing. Blijkbaar heeft de klant daar maar 4 van de 5 pakketten ontvangen.
Pakketnummer 48456299902//track ID : ZCBK7MGU//klantnummer 910037288
Verzenddatum : 05/03/2021
Leverdatum : 09/03/2021
Leveringsadres : Seigneurie Val Saint-Lambert, Rue du Monastere 40, 4100 Seraing.

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie checken of dit ene pakket nog in jullie depot ligt? En dit alsnog bij de klant naleveren.
wij horen het graag.
Kan u mij hiervan op de hoogte houden, aub?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moments Furniture NV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM