Klacht: Uitgescholden door bezorger

Dj200809@ op 08 juli 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 10:15 heeft er een pakket bezorgen bij ons voor de deur gestaan. Op dat moment was niemand thuis dus kon ook niemand opendoen. De buurman heeft Corona dus kon het pakket niet aannemen. Vervolgens werd de bezorger pissig (allemaal gehoord door camerasysteem in deurbel) en heeft hij recht in de bel gezegd: ik heb schijt aan zo’n mensen en ik krijg de tyfis van zo’n mensen. Ik hoop dat deze klacht serieus opgenomen wordt want dit gaat voor ons echt te ver.

Gewenste Oplossing:

Bezorger komt pakket persoonlijk na bezorgen en maakt excuses. Zo niet mogelijk persoon in kwestie gewoon ontslaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Reactie van de melder van de klacht Dj200809@

4 jaren geleden - Ik vind dat deze klacht toch nog serieus wordt opgenomen want dit gaat echt veel te ver voor ons. Aangezien dat ik echt wel weer dat dit soort flut bedrijven niet serieus omgaan met klachten. Ik hoop dus dat vandaag meer duidelijkheid komt over wat jullie sancties gaan zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dj200809@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM