Mijn Klacht:
Let op: ONJUISTE status. De klacht is NIET opgelost!!! De GLS pakketdienst gaat \\\”wat ruwtjes\\\” met te verzenden dozen om en daarbij is hun z.g. \\\”verzekering\\\” bij transport een loze kreet zonder waarde. Dat blijkt uit het volgende: GLS levert bij mij een Yamaha keyboard af. Aan de buitenkant geen heftige beschadigingen aan de doos dus ik teken zoals als gebruikelijk bij dit soort zendingen.
Inwendig blijkt er wel degelijk transportschade te zijn. Ruw behandeld/laten stuiteren op een hoek (de stukjes heb ik nog en van schade en verpakking heb ik foto\\\’s gemaakt). Reclamering wordt botweg afgewezen onder het mom van \\\”wij zien in onze gegevens geen onregelmatigheden en bovendien heeft u ervoor getekend\\\”. Een schandalige manier van klant-onvriendelijk handelen en van onderuit zien te komen.
Gewenste Oplossing:
Herstel van de schade aan het keyboard. Evt. een schadevergoeding.
(10)
