Mijn Klacht:
Om 08.25 mail ontvangen. Pakket wordt vandaag bezorgd.
Geen verdere tijdmelding. Geen dag van tevoren . Tot 13.00 gewacht. Had inmiddels wel een mail gestuurd met vraag over meer precies tijdstip. Geen antwoord
Afzender gebeld. V.d. Garde zeer verbaasd, ik zou een tweede mail moeten hebben ontvangen. NEE dus. Volgens v.d. Garde wordt het pakket bezorgd tussen 13.30 en 16.30. Inmiddels dus al 5 uur voor j.. l.. zitten wachten.
Waar de fout ligt weet ik niet maar het istoch niet van deze tijd om mensen een hele dag te katen wachten.
Ik ben klaar met v.d. Garde en GLS.
Nooit meer.
Gewenste Oplossing:
Als je 75 jaar bent is een hele dag weggegooid doodzonde. Een dag die nooit meer terug komt. Als je 20 bent niet belangrijk, maar voor mij wel.
