Klacht: Terug scan

Melanie Grit op 20 juni 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Melanie Grit, Uw klacht is in behandeling genomen en 23 Juni schriftelijk met u afgehandeld. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u...

Status Opgelost
Datum 20 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Ik ben de hele dag al thuis aan het wachten op me pakket er stond bij bestel.
En kijk net paar minuten geleden staat er bij terug scan.
Ze zijn niet eens langs geweest. Ik vind het niet kloppen dat ze niet eens een poging doen om afteleveren.

Graag hoor is zo spoedig mogelijk

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag op de hoogte worden gesteld wanneer mijn pakket word bezorgt het is niet te bedoeling dat ik 2 dagen thuis blijf zitten wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM