Klacht: Te laat of niet geleverd

DenisC op 11 januari 2024 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2024

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft aangegeven dat een verwachte levering tussen 8.15 uur en 10.15 uur niet heeft plaatsgevonden. De klant is teleurgesteld omdat er geen levering of poging tot levering is geweest, ondanks dat er een halve dag vrij voor is genomen.

Mijn Klacht:

Het product zou bij mij tussen 8.15 uur en 10.15 uur geleverd zijn.
Ik heb tot op heden nog niets van de levering gezien of dat er een poging geweest is.

Dit vind ik een slechte zaak. Ben hiervoor we halve dag voor vrij genomen.

Zonde dat de levering van gls niet volgens schema lopen

Gewenste Oplossing:

Gewoon op de tijden rijden en niet als de chauffeur in de buurt woont deze niet te gaan bezorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DenisC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM