Klacht: Slechte service

BODA op 06 mei 2015 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2015
Categorie Logistiek
Status Opgelost
Datum 6 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag om 9.12 is er een pakket aangeboden door GLS, terwijl ze na bijna 12 jaar wel eens onze openingstijden weten, is het dus niet afgeleverd omdat wij dus om 10.00 uur open zijn. Hierover gebeld met GLS, krijg ik als antwoord (we zijn een particulier bezorg bedrijf) nu zouden ze het morgen dus donderdag aanbieden hierop heb ik ze aangegeven dat wij donderdags altijd dicht zijn, krijg hierop als antwoord dan wordt uw pakket geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Als de pakketdienst eens goed werk levert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM