Klacht: Slechte chauffeur en service medewerkers

LegoCollectorVenlo op 28 december 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9-12-21 iets besteld en werd 11-12 verzonden naar GLS en sowieso de track en tracé is een horror, zeer onduidelijk en onvolledig aangevuld. Dan pakketje terug naar depot ivm verkeerde adressering.. Enkel het huisnummer miste.. Waarom moet je dan je 06 opgeven voor de koerier dat ie contact kan opnemen? Nou lang verhaal kort nu nog geen pakket en is verlegt van Wijchen naar Sliedrecht.. Zeer slecht bedrijf wat mensen gewoon niet te woord staat en chauffeurs niet volledig oplegt wat de term klant is koning betekent. 

Gewenste Oplossing:

Geen, GLS is uiterst incompetent en vervelend naar de klanten toe. Lezen Twitter berichten en negeren je vervolgens. Helemaal niks meer van of met GLS

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LegoCollectorVenlo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM