Klacht: Schande!!

Anniekb88 op 04 maart 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een schande! Pakketje wilde de bezorger niet op eerste verdieping brengen (is allemaal buiten incl lift. Voordeur ook buiten). M’n moeder was naar t balkon gelopen omdat dit vaker gebeurt en de bezorger had het pakket in de algemene hal gezet waar iedereen bij kan. Ow ja en toen mijn moeder zei dat hij het gewoon boven kon brengen zei hij dat ze niet zo bijdehand moest doen en met haar luie reet het maar op moest halen!! Bezorger is vertrokken. Daarnaast zag ik dat er in de tracktrace staat dat er door haar is getekend. Dit is dus vervalsing. Wat een schande! Die bezorger dient te worden ontslagen! Het is trouwens al de zoveelste keer dat het pakket in de hal is gezet. Hierdoor ook meerdere malen pakketten kwijt geraakt doordat iedereen erbij kan. Ik laat de pakketten bewust bij mijn ouders bezorgen omdat zij altijd thuis zijn omdat ze met pensioen zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger wordt ontslagen en ik garantie krijg dat voortaan de pakketten correct worden bezorgd.
Hoe de bezorger mensen behandelt is onacceptabel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anniekb88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM