Mijn Klacht:
Ik ben klant bij U en wil steeds meer gebruik maken van Uw diensten. De pakket service is tot nog toe zeer goed gegaan. Echter 2 pakketten die afgelopen week vanuit Riemst naar Venetië (naar 2 verschillende adressen) zijn gestuurd zijn beide tot mijn grote schrik gebroken aangekomen. Tot wie moet ik me wenden voor deze schade? Het lijkt of de GLS dienst naar Italië niet zorgvuldig omgaat met de pakketten. Bij één van deze adressen in Venetië is het pakket gewoon aan huis neergezet en niet persoonlijk afgegeven. Mag dat? Wie kan me verder helpen. Helaas krijg ik geen telefonisch contact met geen enkel telefoonnummer van jullie kantoren. Graag even contact hierover.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact kan krijgen hierover
