Klacht: Rijgedrag

Marco Dalfsen op 11 januari 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Marco Linthorst, Deze klacht is 12 Januari 2018 per mail aan u beantwoord en afgehandeld. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u...

Status Opgelost
Datum 11 januari 2018

Een klant van GLS uit zijn frustratie over het rijgedrag van een chauffeur die te hard door een woonwijk reed en defecte verlichting had. Eerder had de klant al een melding gemaakt via de website, maar ontving geen reactie. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen, waaronder het melden van het kenteken bij de politie.

Mijn Klacht:

Vanmorgen weer veel te hard door een woonwijk. Een paar weken geleden aangegeven op de website van GLS met mijn telefoonnummer erbij maar nooit geen reactie.
Ik ben er een beetje klaar mee, 30 km in het dorp en gewoon plankgas door de straat, met bovendien de voorlichten niet in orde en het linkerachterlicht wit licht dus defect. Enorm dom met zo’n auto met reclame zo aso te rijden. GLS bel mij eens even. Ik heb reeds gemeld dat de volgende keer het kenteken naar de politie gaat. Ik zal wel een fototoestel op zak nemen met de hond uitlaten. Chauffeur GLS ik ben klaar met je. Ik was degene die vanmorgen op de straat bleef stilstaan om je af te remmen. Idioot.

Gewenste Oplossing:

Als GLS de moeite neemt met mij te communiceren. Telefoonnummer kan worden gedeeld als ik een reactie krijg op deze melding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM