Klacht: Produkt kapot en laat levering

Gyokmen op 05 november 2019 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte Hr.Mw. Ismailz Uw klacht is in behandeling genomen en op 08-11-2019 per mail met u afgehandeld. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure. Voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee...

Status Opgelost
Datum 5 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik heb klaht over jullie medeverker, normal ik moet vandaag gekregen de doos tussen 12.30 -15.30 , maar ik gekregen doos om 19.00 uur, en na de open doos mijn produkt parfum is het kapot, doos was echt slecht.

Gewenste Oplossing:

Als ik gekregen doos zonder kapot produkten en om tijd, want tijd is tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gyokmen
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM