Mijn Klacht:
Ik heb voor de 2e keer een beschadigt product. Aan de doos waar het inzat is te zien dat de bezorger er op is gaan staan, zodat het door de brievenbus paste.
Vind dit een zeer kwalijke zaak aangezien het het product en verpakkingsmateriaal kost. En hierdoor dus ook minder goed voor het milieu.
Eigenaar van de webshop draait op voor de verzendkosten en afgeschreven producten, omdat de bezorger dus gewoon op de verpakking gaat staan zodat het door de brievenbus past. Bezorger is gewoon te lui geweest om aan te bellen terwijl ik thuis was.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat de webshop gecompenseerd word voor de gelede schade. En dat er zorgvuldiger om gegaan word met pakketjes.
Het gaat om de webshop nagelproduct.nl
