Mijn Klacht:
Via GLS zouden wij een belangrijk origineel poststuk ontvangen. Deze schijnt ergens te zijn afgeleverd, maar de gene die heeft ‘getekend’ is niet bekend?
Wij moeten nu honderden euro’s extra kosten maken voor dit document. GLS is niet te bereiken, reageren niet op onze emails en weten dus niet waar het poststuk is.
Onwijs amateuristisch, ongelooflijk!
Gewenste Oplossing:
Iemand die het fatsoen heeft om contact met ons op te nemen om een en ander uit te leggen. Fouten kunnen gemaakt worden, maar helemaal niks laten horen is onprofessioneel en laf.
