Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Klacht: Pakketjes niet bezorgd

MilosM op 06 januari 2024 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over General Logistics Systems (GLS)

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

General Logistics Systems (GLS)

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Nieuwe klacht

Datum 6 januari 2024

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van pakketten. Ondanks dat er altijd mensen thuis zijn, worden de pakketten naar een verzamelcentrum gebracht met de mededeling dat er niemand thuis was, zonder dat er een kennisgeving in de brievenbus achtergelaten wordt. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant telkens opnieuw de zending moet boeken en naar het centrum moet rijden.

Mijn Klacht:

Bezorgen hebben geen zin langs huizen te gaan en pakketten te bezoeken maar elke keer naar verzamel centrum ( winkel) brengen . Keer op keer zeggen ze thuis niemand aanwezig terwijl er altijd 2 personen aanwezig zijn. Vervolgens is ook geen brief in brievenbus aanwezig van niet thuis. Elke keer moet ik me zending opnieuw boeken en daar naar toe rijden, dit is absurd