Mijn Klacht:
Telefoon besteld, aangeboden op verkeerde adres door GLS, en vervolgens mee terug naar depot alwaar pakketje niet meer traceerbaar is. Contact opgenomen, en uiteinselijk bewijs dat pakketje daar in depot in Amsterdam niet meer traceerbaar is. Ze verwijzen me naar verkoper en hun eigen GLS in buitenand, en zoek het maar uit. Op geen enkele manier werken ze mee om hun eigen fout te herstellen. Geld weg en pakketje zoek….
Gewenste Oplossing:
Als ik via GLS gecompenseert wordt voor de waarde van mijn pakket, of dat ze pakketje alsnog afleveren
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
