Klacht: Pakketje voor de deur gelegd

Aebrecht op 17 oktober 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Mw. Anouk Ebrecht, Deze klacht is op 18-10- 2018 per mail aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende...

Status Opgelost
Datum 17 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag zat ik met smart te wachten op mijn pakketje, ding dong de bel! Chips ik ben net de was aan het doen boven snel naar beneden lopen! Deur open bezorger rijd net weg moest 1 minuut wachten. Kijk in mijn brievenbus geen briefje achter gelaten….. komt even later mijn buurvrouw aan de deur of ik wel heb gezien dat ze mijn pakketje hadden verstopt achter de prullenbak. Dus daar was mijn pakketje.

Gewenste Oplossing:

Chauffeur even gedult hebben! Ik ben nog een fite vrouw maar mensen die niet zo snel de trap af kunnen pissen dus altijd naast de boot

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM