Klacht: Pakketje voor de deur

Kikki freijer op 09 april 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail dat mijn pakketje geleverd was. Ik heb het alleen niet aan de deur gehad en ook lag er geen briefje dat hij bij de buren was. Ik heb een mail gestuurd naar gls en die zeiden dat het pakketje inderdaad geleverd zou moeten zijn. Een dat later kom ik erachter dat het pakketje aan de zijkant van mijn huis is gelegd in de regen. Bereikbaar voor iedereen die over straat loopt. Ik ben blij dat het niet gestolen is maar mijn pakketje was zeiknat. Ik vind dit niet oké. Breng het bij de buren of neem het mee terug….

Gewenste Oplossing:

Het pakketje bij de buren brengen of mee terug nemen. Niet in de regen op straat leggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kikki freijer
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM