Wouter1970 op 16 juni 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakketje op een verkeerd adres is bezorgd, namelijk 110 in plaats van 11D. Ondanks pogingen om contact op te nemen met GLS, heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij nu de verzender benaderd voor verdere stappen.
Mijn pakketje is zogenaamd bezorgd op een foutief adres 110 i.p.v. 11D, ben bij de mensen geweest, hebben niemand gezien.
Heb GLS gemaild, reageren niet. Heb nu de verzender gemaild, is afwachten.
Bezorging van mijn bestelde pakketje of vergoeding van de schade (35€).
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
