Mijn Klacht:
Pakket op verkeerd adres afgegeven. Word echter aangegeven dat het pakketje nooit is aangekomen. Daarnaast niet duidelijk wie er getekend heeft. Klacht word morgen gemeld bij GLS.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn pakketje
Klacht: Pakketje nooit aangekomen
Maarten Janssen op 19 juni 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Nieuwe klacht
Datum
19 juni 2023
Een klant heeft aangegeven dat een pakket op een verkeerd adres is afgegeven, terwijl GLS meldt dat het pakket nooit is aangekomen. Er is onduidelijkheid over wie er voor het pakket heeft getekend. De klant is van plan om de klacht morgen officieel bij GLS te melden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
