Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen maandag een bestelling geplaatst. Toen heb ik een berichtje gekregen dat ik vandaag het pakketje zou ontvangen, maar ik heb helemaal niks gekregen! Daarnaast heb ik via track trace gekeken of het pakketje verzonden is, maar dat is blijkbaar ook niet gedaan. Er is alleen een data verzonden ..
Ik begrijp niet waarom GLS zo traag is, en als je in de file zit of wat dan ook lijkt het mij verstandig dat je de klant op tijd meldt waar je precies bent! Want via postnl heb ik dit probleem nooit gehad! Heel slecht dit ..
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn pakketje z.s.m. binnen krijg, want het is voor een verjaardag! Ik wil mijn pakket dringend hebben!!
